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深夜十余里的奔赴,溫暖守護(hù)不打烊
- 分類:集團(tuán)新聞
- 作者:
- 來源:
- 發(fā)布時(shí)間:2026-01-16 10:07
- 訪問量:
深夜十余里的奔赴,溫暖守護(hù)不打烊
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“你們的不辭辛苦、不止于服務(wù),更如家人般守護(hù)著我們……”近日,丹城路管理處收到了一封來自商戶的親筆感謝信和一面錦旗,信中沒有華麗的辭藻,卻用真摯的語言,記錄了一個(gè)發(fā)生在寒冬凌晨的溫暖故事。

1月4日凌晨,當(dāng)大多數(shù)人已沉浸夢鄉(xiāng)時(shí),美庭賓館商戶因一時(shí)疏忽,電卡余額用盡導(dǎo)致突然停電,焦急之中,商戶抱著試一試的心態(tài)聯(lián)系了管理處工作人員王曉峰。
盡管已是深夜,接到電話后,王曉峰首先安撫商戶情緒,隨后立刻騎車趕往十幾里外的單位。當(dāng)商戶見到滿頭大汗的王曉峰時(shí),才知道他家離單位有十多里路。這份不顧辛勞、全心為業(yè)主排憂解難的行動(dòng),深深打動(dòng)了他。在王曉峰的熟練操作與幫助下,用電問題很快得到了解決。
在感謝信中,商戶反復(fù)表達(dá)了對王曉峰不辭辛苦、盡職盡責(zé)的感動(dòng),也向丹城路管理處全體工作人員的默默付出與貼心服務(wù)致以謝意。
一份深夜的奔赴,一封手寫的感謝,承載的是信賴,回饋的是責(zé)任,折射出交運(yùn)物業(yè)人與業(yè)主之間家人般的信任與守護(hù),更生動(dòng)詮釋了丹城路管理處“以客戶為中心,以奮斗者為本”的理念。管理處也將珍惜這份認(rèn)可與鼓勵(lì),繼續(xù)秉持初心,用更多的“馬上到”和“盡心辦”,為每一位業(yè)主創(chuàng)造安心、舒適、溫暖的居住、經(jīng)營環(huán)境,擔(dān)當(dāng)起管轄區(qū)域的“守護(hù)者”。
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